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Support

Wir sind hier, um zu helfen. Kontaktieren Sie uns jederzeit.

Haben Sie ein Problem?

  1. App neu starten — schließen Sie Zberi vollständig und öffnen Sie es erneut
  2. Updates prüfen — stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version aus dem App Store haben
  3. Gerät neu starten — manchmal löst dies unerwartete Probleme
  4. Kontaktieren Sie uns — wenn das Problem weiterhin besteht, schreiben Sie an support@ukrapka.com

Kontakt

E-Mail-Support

Für Fehlerberichte, Funktionswünsche oder Fragen:
support@ukrapka.com

Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

Häufig gestellte Fragen

Werden meine Daten in der Cloud gespeichert?

Nein. Alle Ihre Daten werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Zberi funktioniert vollständig offline ohne Internetverbindung. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Daten.

Benötige ich ein Konto, um Zberi zu nutzen?

Nein, kein Konto erforderlich. Laden Sie einfach herunter und beginnen Sie sofort mit dem Hinzufügen Ihrer Artikel.

Verliere ich meine Daten, wenn ich die App lösche?

Ja. Da alle Daten lokal gespeichert werden, werden Ihre Inventardaten beim Löschen der App entfernt. Wir empfehlen, vor dem Löschen die Exportfunktion (Einstellungen → Export) zu nutzen, um ein Backup zu erstellen.

Kann ich Zberi auf iPad und Mac verwenden?

Ja! Zberi unterstützt iPhone, iPad und Mac nativ. Beachten Sie, dass NFC-Scanning nur auf dem iPhone verfügbar ist.

Welche NFC-Tags funktionieren mit Zberi?

Zberi funktioniert mit standardmäßigen NDEF-kompatiblen NFC-Tags (ISO 14443). Die meisten online erhältlichen NFC-Aufkleber und -Karten funktionieren. iPhone 7 und neuere Modelle unterstützen das Lesen von NFC.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Zberi ist auf Englisch, Ukrainisch und Deutsch verfügbar. Die App folgt automatisch der Spracheinstellung Ihres Geräts.

Wie melde ich einen Fehler?

Bitte senden Sie eine E-Mail an support@ukrapka.com mit einer Beschreibung des Problems, Ihrem Gerätemodell und der iOS-Version. Screenshots sind sehr hilfreich.